Leverans

Har du hittat en produkt du vill hyra? På den här sidan hittar du all information om de leverans- och upphämtningsalternativ vi erbjuder när du hyr från oss. Ta en titt och välj det alternativ som gör din upplevelse så enkel och smidig som möjligt!

Leveransalternativ

  • Levarans till postombud (DHL)

    Kostnad: 90 kr per paket
    (149 kr för korttidsuthyrning under 3 månader)

    • Välj det flexibla alternativet att hämta din produkt när det passar dig bäst. Vi levererar till alla Sveriges DHL-ombud inom 5-7 arbetsdagar.
    • Hitta ditt närmaste ombud här: DHL ServicePoint Finder
    • Observera: Om du inte hämtar ut ditt paket i tid tillkommer en avgift på 199 kr.
  • Hemleverans (DHL)

    Kostnad: 340 kr per paket
    (390 kr för korttidsuthyrning under 3 månader)

    • Möjligtvis det mest bekväma alternativet för dig som vill ha leverans direkt hem till dig.
    • Vi erbjuder hemleverans både på vardagar och lördag morgon.

Upphämtningsalternativ

  • Hämta på vårt lager i Stockholm

    Kostnad: Gratis

    • Självupphämtning är det snabbaste sättet att få din produkt. Vi erbjuder upphämtning inom 3 dagar efter att du har lagt din beställning.
    • Om du behöver produkten ännu snabbare, inom 1-2 dagar, kan du kontakta oss så gör vi vårt bästa för att ordna en expressupphämtning.
    • Hämta dina beställning på vårt lager på Turebergs Allé 2 i Sollentuna på den leveransdag du valt vid beställningen.
    • Öppettiderna är mån-fre kl. 9-16. Om lagret inte är bemannat under denna tid kan du scanna QR-koden på vår självupphämtningsplats för att registrera din upphämtning.
  • Hämta på Arlanda

    Kostnad: 299 kr (inkluderar upphämtning och retur)

    • För utvalda korttidsprodukter som hyrs i max 3 månader erbjuder vi upphämtning och återlämning på Arlanda Flygplats.
    • Upphämtning och retur sker vid bagageförvaringen på våning 1, Terminal 5.
    • Du kan hämta och lämna tillbaka produkten dygnet runt alla dagar i veckan. Läs mer här.

Funderar du på hur du returnerar en produkt?

På den här sidan har vi samlat all information du behöver om vår returprocess, så att du kan känna dig trygg med att veta hur du går tillväga när familjens behov förändras.

Vanliga frågor

Vart levererar ni?

Vi levererar till hela Sverige. Både till postombud och direkt hem till dig.

Utvalda korttidsprodukter kan även hämtas på Arlanda. Se vårt utbud och läs mer här.

Kan jag välja vilket ombud min beställning levereras till?

Du kan inte välja ett specifikt ombud när du lägger din beställning, men DHL väljer vanligtvis det närmaste ombudet till din hemadress.

För att hitta det närmaste ombudet kan du använda DHL:s online-verktyg: DHL ServicePoint Finder

Hur lång är leveranstiden?

Vi levererar till alla DHL-ombud i Sverige inom 5-7 arbetsdagar. I Stockholm erbjuder vi ett upphämtningsalternativ som är tillgängligt inom 3 arbetsdagar efter att du har lagt din beställning.

Vänligen kontakta oss på hej@parently.se om du behöver expressleverans eller upphämtning så försöker vi ordna det.

Jag har inte fått information om min leverans – när kommer den?

Så snart din beställning är packad får du automatiskt information om leveransen och en spårningslänk. Håll koll på inkorgen för den e-postadress du använde vid beställningen. Om det är mer än 4 dagar till leveransdagen är spårningslänken troligtvis inte tillgänglig än.

Ska jag spara produktens förpackning?

Vi rekommenderar att du behåller och förvarar produktens förpackning under hyresperioden. Det underlättar returprocessen och ger rätt förutsättningar för en säker leverans, vilket gör det möjligt för oss att hyra ut produkten till nästa familj.

När börjar min prenumeration?

Prenumerationen börjar när du hämtar/tar emot produkten.